Hur fungerar Hemfixarna?
Hemfixarna hjälper dig hemma hos dig med teknik, montering, el, VVS, bygg och måleri. Du bokar online eller på telefon och får fast pris för de flesta tjänster. En Fixare i ditt närområde kontaktar dig och bokar en tid som passar, ofta inom ett dygn. Du betalar efter avslutat uppdrag, med RUT- eller ROT-avdraget redan avdraget på fakturan.
Boka en Fixare – steg för steg
1. Välj tjänst och boka
Välj tjänsten på hemfixarna.se och lägg den i varukorgen, eller ring kundservice på 0770-220 720. De flesta tjänster har fast pris. För måleri och större byggjobb får du en offert.
2. Fixaren kontaktar dig
Den Fixare i ditt närområde som först accepterar uppdraget ringer upp dig och bokar en exakt tid. Du får sedan ett SMS med tid och Fixarens namn. Vanligtvis är en Fixare hos dig inom första dygnet, och du kan boka kvällar och helger.
3. Betala efter avslutat uppdrag
Du får en faktura med RUT- eller ROT-avdraget redan avdraget. Fakturan betalas inom 15 dagar, och Hemfixarna ansöker om avdraget hos Skatteverket.
Vad kostar det?
De flesta tjänster har ett fast pris som syns på respektive tjänstesida innan du bokar. Det du ser är det du betalar för själva tjänsten.
- Installationsavgift: 548 kr per beställning, inklusive grovrengöring tillkommervid exempelvis installation av vitvaror.
- Resor: Inga resekostnader inom 20 km från tätort.
- Måleri: Fast pris som du kan räkna ut direkt för ditt rum, eller offert.
- Större byggjobb: Offert efter besiktning.
RUT, ROT eller inget avdrag?
Vilket avdrag du får beror på tjänsten. Avdraget dras alltid direkt på fakturan.
| Tjänst | Avdrag |
|---|---|
| Teknikhjälp – dator, wifi, TV, mobil, smart hem | 50% RUT-avdrag |
| Möbelmontering, gardinstänger, hyllor och speglar | 50% RUT-avdrag |
| Bygg, el, VVS och måleri | 30% ROT-avdrag |
| Installation av vitvaror och köksfläkt | Inget avdrag |
Avdraget gäller arbetskostnaden, inte material. Rotavdraget kan vara högst 50 000 kr per person och år, och rot- och rutavdrag tillsammans högst 75 000 kr. Rotavdrag gäller inte i hyresrätt. Läs mer hos Skatteverket.
Företag får inte RUT- eller ROT-avdrag men kan dra av momsen.
Vad kan en Fixare hjälpa till med?
- Teknikhjälp – dator, skrivare, wifi, TV, streaming, mobil och smarta hem
- Möbelmontering – garderober, sängar, soffor och förvaring [verifiera URL]
- Handyman och vitvaror – upphängning, borrning, diskmaskin, tvättmaskin och köksfläkt
- Bygg – golv, dörrar, fönster, lås och markiser
- El – lampor, uttag, strömbrytare, element och laddbox
- VVS – blandare, toalett, dusch och varmvattenberedare
- Måleri och tapetsering – väggar, tak och snickerier
- Större byggjobb – kök, badrum och renoveringar
Var finns Hemfixarna?
Hemfixarna har Fixare i hela Sverige, från Malmö till Luleå. I glesbygd kan en reseavgift tillkomma enligt de allmänna villkoren. Se var Hemfixarna finns.
Trygghet när en Fixare kommer hem till dig
- Fixarna är anställda av Hemfixarna, ID-kontrollerade, kunskapstestade och kontrollerade i belastningsregistret.
- Alla Fixare har tystnadsplikt och får inte vistas ensamma i din bostad.
- Hemfixarna har ansvarsförsäkring via Trygg-Hansa med ett försäkringsbelopp på 2 miljoner kronor.
- 100% nöjd-kund-garanti: Har Hemfixarna inte gjort allt för att lösa ditt problem faktureras du inte för uppdraget.
- Kunderna ger Hemfixarna 4,6 av 5 på Trustpilot, baserat på över 25 000 recensioner.
Kundservice
Kundservice nås på 0770-220 720 vardagar 09.00–20.00 och helger 09.00–18.00, eller via mejl till info@hemfixarna.se. Fler svar hittar du under Vanliga frågor.
Vanliga frågor om hur Hemfixarna fungerar
Hur snabbt kan en Fixare komma?
Vanligtvis är en Fixare hos dig inom första dygnet. Fixaren ringer upp dig och bokar en exakt tid, även kvällar och helger.
Kan jag välja Fixare?
Vid bokningen går det att efterfråga en utvald Fixare som du är nöjd med sen tidigare. Annars är det den Fixare i ditt närområde som först accepterar uppdraget kommer och hjälper dig. Du får Fixarens namn i ett SMS innan besöket.
När betalar jag?
Efter avslutat uppdrag. Du får en faktura med RUT- eller ROT-avdraget redan avdraget, och betalar inom 15 dagar.
Vad händer om Fixaren inte kan lösa problemet?
Ligger felet utanför vad Fixaren kan åtgärda förklarar Fixaren vad felet är och vem du behöver kontakta, till exempel en verkstad eller återförsäljare. Enligt 100% nöjd-kund-garantin faktureras du inte om Hemfixarna inte har gjort allt för att lösa ditt problem.