Våra Fixare
Våra Fixare är vår största tillgång! De är inte bara händiga, serviceinriktade och problemlösande – de finns också över hela landet. Våra Fixare är allt från studenter till nätverkstekniker och snickare. Alla är kvalitetssäkrade för det jobbet de tar sig ann. En del Fixare jobbar heltid hos oss medan andra har Hemfixarna som ett extrajobb.
Hur upprätthåller Hemfixarna kvalitén?
Fixarna går igenom kvalitetstester och anställningsintervju för att säkerställa att de når upp till våra höga krav. De får sedan en genomgång hur våra rutiner går till. Efter varje uppdrag kan kunden ge Fixaren en rating och ett omdöme, vilket är en trygghet för både kunden och Fixaren.
Hur många Fixare finns det?
Vi har i dagsläget ca 1600 fixare i hela Sverige. Vissa av våra Fixare är specialiserade på bara ett område, t.ex. tekniksupport. Andra Fixare, som har klarat alla våra tester, kan ha tillgång till både tekniksupport, möbelmontering och handyman-jobb.
Vilka tider kan en Fixare hjälpa mig?
Det korta svaret är: Årets alla dagar, både kvällar och helger.
Det lite längre svaret lyder: När vår Fixare ringer upp för en tidsbokning kommer ni tillsammans överens om en tid som funkar för båda. Skulle tiden som Fixaren förslår inte passa dig, kan du vara helt lugn eftersom en annan fixare kommer att höra av sig med ett nytt förslag på tid. Därför kan vi garantera att vi alltid kommer att utföra jobbet på en tid som passar för dig.
Har Fixarna tystnadsplikt?
Självklart! Det är inbakat i anställningsavtalet. Alla våra Fixare omfattas av tystnadsplikt vilket innebär att en kunds uppgifter aldrig diskuteras med någon som inte deltar i uppdraget.
Är era fixare försäkrade?
När du anlitar Hemfixare kan du känna dig trygg. Vi har en gedigen försäkring via Trygg Hansa som skyddar både dig som beställande kund och våra Fixare samt har en kompletterande egendomsförsäkring. Försäkringsskyddet består av:
Ansvarsförsäkring
Tar hand om skador hemma hos den där uppdraget utförs och som Fixaren orsakar under uppdraget. Det gäller såväl mjukvara som hårdvara med ett totalt försäkringsbelopp om 2 mkr. Det förutsätter att Fixaren varit vårdslös och kan anses skadeståndsskyldig för det inträffade.
Egendomsförsäkring
Tar hand om skada på egendom som Fixaren har med sig till dig som kund för att kunna utföra uppdraget.
Olycksfallsförsäkring
Tar hand om personskador på Fixaren som denne råkar ut för på väg till/från samt under uppdraget. Vill du ha mer information eller vid frågor så kontakta oss eller ring direkt till Trygg Hansa.
Några av våra 1600 Fixare
Jag har alltid älskat teknik sedan jag var liten. Att montera isär saker för att se hur dom fungerar var hur jag började och teknikens uppbyggnad fascinerar mig. Hemfixarna var ett drömjobb för mig att få jobba med teknik i en självvald miljö och samtidigt få betalt.
När Michael inte åker runt på elskateboard på Stockholms gator för nöjes skull, åker han runt för att hjälpa folk med deras hemelektroniska bekymmer. När han inte gör det så gör han små Youtube-filmer och pysslar med elektriska fordon i olika storlekar.
Programmering har varit hans huvudintresse sen han var tio. Det unga teknikgeniet Edon från Örkelljunga bekämpar det digitala utanförskapet i Halland med bravur. Dessutom är han en jäkel på Counter Strike.
Brandman och ingenjör om dagen – IT-specialist på kvällen. Jonathan är lite av en superhjälte som springer runt och fixar tekniken i Karlshamn. Om det inte går en schyst hockeymatch på tv ägnar han sin lediga tid åt att bygga Sveriges smartaste hem.
När Artur inte sitter i ett pansarfordon eller ligger i skyttevärnet hjälper han invånarna i Upplands-Bro att få bukt med sina tekniska problem. Efter sin militära utbildning vill han gå vidare till att bli ingenjör och jobba med datateknik.
Förutom att tävla i judo är Gustaf en framstående Fixare som drömmer om att driva sitt egna IT-bolag en vacker dag. Hos Hemfixarna får han en inblick i IT-världen och möjligheten att visa sin tekniska kompetens samt träffa kunder.
Den blivande civilingenjören Omar från Trelleborg spenderar sin tid med att spela fotboll och hjälpa skånebor med tekniken. Hans drömjobb är att en dag få bygga broar, men till dess nöjer han sig med att skruva upp tv-apparater och montera grillar åt Hemfixarna.
Fredrik drömmer om att utveckla ett system som effektiviserar resurshantering. Han upptäckte Hemfixarna när han jobbade åt hemtjänsten och insåg att många äldre behövde hjälp med tekniken, och en vecka senare var han anställd hos oss.
Jakob är ett programmeringsgeni. Bygga hemsidor är vardagsmat för honom och han har hjälpt otaliga kunder få fatt på sina servrar och NAS:ar. Han är även en fantastisk fotograf.
Nu är han åter tillbaka! Mannen, myten, legenden och den första Fixaren att uppnå 100 st utförda uppdrag är nu redo att dammsuga Storstockholm. Ett tekniskt geni med den absolut ljuvligaste skånska rösten.
Affärssystemskonsult som utbildar sig till spårvagnsförare för att köra Djurgårdslinjen. Andra fordon som Fredrik gillar är sina 2 motorcyklar som han mekar med men även gärna kör en solig sommardag. När han inte mekar med sin hoj gillar han att hjälpa människor med sina hantverksbekymmer.