Om adressen är fel

Om kunden meddelar att det är en annan adress än vad som angivits i uppdrag eller om du står utanför adressen och kunden säger att det är fel adress. Be kunden om den nya adressen och kontrollera med kunden. Efter att du har pratat med kunden är det jätteviktigt att du ringer in till fixarsupporten och informera om den nya adressen. Vi kommer då kolla varför det har blivit fel i uppdraget och bestämmer då om kunden ska faktureras en bomkörning.