Heminstallation fiber

Tele2 tar över hela Telias fiber och ansluter mot egen utrustning i telestationen med hjälp av en av Telias tekniker på installationsdagen. Vi kan inte utföra Heminstallationen innan denna omkoppling skett så uppdraget måste/bör utföras efter kl 14:00 samma dag. Om kunden inte kan vara hemma den dagen kommer Internet inte fungera. Tid bokas som vanligt med kund. Följande ingår:

  1. Verifiera med kund att Tele2:s utrustning (Router och TV-Hub Mini) finns hemma i samband med tidsbokningen
  2. Verifiera att mediakonverterare har länk uppe på WAN-sidan
  3. Installera Router med LAN-kabel, ev. den befintliga som kund dragit
  4. Koppla upp 5 av kunden valfria utrustningar
  5. Installera TV-Hub Mini mot kundens TV

Vid problem kontaktas Tele2 Support på tel: 08-128 213 29

Om kunden vill ha egen Router/Mesh måste kunden identifiera sin utrustning på: aktivera.tele2.se