Hemfixarna kan tyvärr inte lösa alla problem. Ibland är det så att felet ligger utanför vår makt och att problemet behöver tas vidare till exempelvis en verkstad, operatör eller återförsäljare. I dessa fall är vi mycket noggranna med att förklara vad felet är och vem du behöver kontakta eller vad du behöver inhandla för att få det löst.