Hjälp med DORO-telefon – hemma hos dig

Behöver du hjälp med din DORO-telefon? Hemfixarnas Fixare kommer hem till dig och hjälper med allt från att flytta över kontakter och sätta i SIM-kort till att aktivera trygghetslarm, koppla WiFi och visa hur samtal, sms och meddelanden fungerar. Fast pris med 50% RUT-avdrag direkt på fakturan, kvällar och helger i hela Sverige.

Många får sin DORO som present av barnen eller via vården, och hamnar i en situation där manualen är otydlig och frågorna är för många för att be om hjälp en gång till. Hemfixarna tar dig genom telefonen i din takt — utan stress och utan teknikprat.

Vad innebär hjälp med DORO-telefon?

 

Fixaren kan bland annat:

✓ Flytta över kontakter, foton och sms från din gamla telefon

✓ Sätta i SIM-kort eller eSIM och koppla telefonen till mobilnätet och WiFi

✓ Aktivera trygghetsfunktioner — nödknapp, falldetektor och Response by Doro

✓ Ställa in ljud, ringsignal, textstorlek, kontrast och kompatibilitet med hörapparat

✓ Lägga in kontakter med foton på familjen och snabbval till de viktigaste numren

✓ Felsöka problem som när telefonen inte ringer eller den hänger sig

Målet är att du efter besöket använder telefonen utan att vara rädd för att trycka fel.

hemfixarna-logo Ikon - fixare som håller i en dator framför ett hus med en wifi-symbol

Varför Hemfixarna?

Över 25 000 kunder har betygsatt Hemfixarna till 4,6 av 5 på Trustpilot. Fixarna är vana att jobba med mobiltelefoner från alla tillverkare.

Du betalar alltid ett fast pris med 50% RUT-avdrag direkt på fakturan och får hjälp även på kvällar och helger i hela Sverige.

Ring 0770 220 720 eller bli kontaktad idag.

När ska du ta hjälp av Hemfixarna med din DORO?

  • Du har precis fått en ny DORO och vet inte hur du kommer igång.
  • Du ska byta från en äldre telefon och vill flytta över kontakter och foton.
  • Du eller en anhörig vill aktivera trygghetslarm eller Response by Doro.
  • Ljudet är för lågt, texten för liten eller telefonen tystar inkommande samtal.
  • Hörapparaten kopplar inte med Bluetooth till din Doro

Räcker inte DORO:s egen support eller barnens hjälp?

DORO:s kundtjänst är duktiga på att svara på enskilda frågor över telefon, men förutsätter att du redan vet vilken inställning du letar efter. Barnen vill hjälpa, men en helgkväll med “tryck där, nej inte där, jag tar den åt dig” gör sällan att du blir tryggare med telefonen själv.

 

Hemfixarnas Fixare går igenom funktionerna i din takt och ser till att du kan göra det själv när hen går. Du betalar för tiden — inte för att någon ska göra det åt dig.

 

Så går det till när du bokar hjälp med din DORO

 

1. Du beskriver vad du behöver hjälp med.
Ring 0770-220 720 eller fyll i “Bli kontaktad” — det räcker att du säger “ny DORO” eller “trygghetslarm DORO”.

 

2. Du får tid och fast pris.
Hemfixarna återkommer med en tid som passar dig, ofta samma dag eller kvällstid, och du får ett fast pris för besöket innan Fixaren åker.

 

3. Fxaren kommer hem till dig.
Fixaren tar med sig det som kan behövas — SIM-uttagsnål, anteckningsblock, vid behov en testtelefon. Du behöver bara öppna dörren och ha telefonen framme.

 

Vad ingår när du bokar hjälp med DORO

 

✓ Genomgång av din specifika modell

 

✓ Inställningar för ljud, textstorlek, kontrast, ringsignal och snabbval

 

✓ Konfiguration av SIM-kort, WiFi, e-post och eventuell molnkoppling

 

✓ Hjälp med trygghetsfunktioner: nödknapp, falldetektor, Response by Doro

 

✓ Överflyttning av kontakter och foton från tidigare telefon

 

✓ 50 % RUT-avdrag direkt på fakturan

Vanliga frågor om hjälp med DORO-telefon

 

Är det RUT- eller ROT-avdrag på hjälp med DORO?

RUT. Installation och support av mobil och fast telefoni i bostaden räknas som en hushållsnära tjänst och ger 50 % RUT-avdrag på arbetskostnaden. Avdraget dras direkt på fakturan, så du betalar bara halva arbetspriset.

 

Vilka DORO-telefoner kan ni hjälpa med?

Alla modeller som är i bruk i Sverige — knapptelefoner som DORO 6060, 6520 och 7080, smartphone-modeller som DORO 8050, 8100 och 8200, samt äldre och nyare varianter. Vet du inte vilken modell du har räcker det att du beskriver hur den ser ut.

 

Kan ni aktivera trygghetslarm och Response by Doro?

Ja. Fixaren går igenom hur nödknappen på baksidan, falldetektorn och Response-funktionen fungerar och kopplar in de larmkontakter du vill ha med — anhöriga, granne eller larmcentral, beroende på vad du valt.

 

Kan vuxna barn boka åt en förälder?

Ja. Du som anhörig kan boka, betala och få fakturan på ditt namn. RUT-avdraget kan användas av den som äger telefonen eller den som betalar — säg till så löser Hemfixarna det.

 

Hur lång tid tar ett besök?

Ett enkelt komma-igång-besök tar 30–60 minuter. Ska vi flytta över kontakter, aktivera trygghetsfunktioner och gå igenom alla viktiga appar räknar du med 60–90 minuter.

Få hjälp med din Doro

Få hjälp med din Doro-mobil hemma hos dig på en tid som passar med 50% RUT-avdrag.

Bli kontaktad
Bli kontaktad
hjalp-med-doro-hemfixarna Large

Få hjälp med din Doro

Få hjälp med din Doro-mobil hemma hos dig på en tid som passar med 50% RUT-avdrag.

Bli kontaktad