Hjälp med att byta operatör
Byta mobil- eller bredbandsleverantör – hjälp hemma med allt det praktiska
Funderar du på att byta mobil- eller bredbandsleverantör, men drar dig för allt krångel med uppsägningar, nya boxar, routrar, SIM‑kort och inställningar? Hemfixarnas Fixare kan hjälpa dig i hemmet när du byter leverantör, så att du slipper tekniskt strul och osäkerhet. Vi hjälper dig inte att välja operatör, men tar hand om det praktiska runt bytet: inkoppling av ny router, wifi‑inställningar, nytt SIM‑kort, e‑post och uppkoppling av dina prylar.
Oavsett om du byter bara mobilabonnemang, bara bredband eller gör båda samtidigt kan du få hjälp hemma så att övergången blir så smidig som möjligt.
Vanliga problem när man byter operatör
När man byter mobil- eller bredbandsleverantör uppstår ofta liknande problem: den nya routern eller modemet kopplas in men wifi fungerar inte som det ska, nya nätverksnamn och lösenord skapar förvirring i familjen och TV, dator, mobil, surfplatta samt smarta prylar tappar anslutningen när nätverket ändras. Det är också vanligt att det blir strul när nytt SIM‑kort ska aktiveras, där mobilen inte kopplar upp sig riktigt eller där e‑post och appar börjar strula.
Få hjälp av Hemfixarna
Hemfixarna kan hjälpa dig med din nya utrustning från din nya operatör. Hemfixarna flyttar simkort och innehåll, kopplar upp dina enheter till den nya routern och ser till så att bytet går smidigt och bra. Alltid med 100% nöjd kundgaranti och 50% RUT-avdrag i hela Sverige. Ring 0770 220 720 idag eller bli kontaktad så hjälper Hemfixarna dig.
Varför Hemfixarna?
Hemfixarna har redan hjälpt tusentals kunder med operatörsbyte och hjälper dig hemma hos dig på en tid som passar med 50% RUT-avdrag.
Boka hjälp med ditt operatörsbyte idag och få mer tid över till annat!
Hemfixarna kan bland annat hjälpa dig med:
- Inkoppling av ny router enligt leverantörens anvisningar.
- Skapa eller byta nätverksnamn (SSID) och lösenord.
- Koppla upp datorer, mobiler, surfplattor och TV mot nya wifit.
- Se till att mail och appar fungerar som innan bytet.
- Kontrollera att molntjänster, backup och meddelandetjänster fungerar.
- Säkerställa att mobilt BankID och andra appar fungerar som tänkt efter bytet
Byta mobil- och bredbandsleverantör samtidigt
Många passar på att byta både mobil och bredband vid samma tillfälle – till exempel vid flytt, ny fiberinstallation eller kampanj. Då ökar risken att något faller mellan stolarna.
Med Hemfixarna kan du få hjälp hemma med att:
Koppla in och konfigurera nya router och wifi.
Koppla upp alla enheter mot det nya nätverket.
Sätta in och aktivera nya SIM‑kort i mobiler, kontrollera att allt fungerar.
Säkerställa att viktiga tjänster – som mail, streaming, moln och BankID – fungerar både via nya bredbandet och nya mobilabonnemangen.
Boka hjälp med att byta leverantör
Vi vill att det ska vara minst lika enkelt att få hjälp med leverantörsbytet som att beställa själva abonnemanget. Ring Hemfixarna på 0770 220 720 eller bli kontaktad!
Beskriv vilket byte du gör
Fyll i formuläret på Hemfixarna.se och berätta kort vad du planerar: byta bredbandsleverantör, byta mobiloperatör eller båda. Skriv om du redan fått ny router, box eller SIM‑kort, och vilka prylar hemma som är viktigast för dig (t.ex. hemarbete, TV, gaming, streaming).
Besök av Fixare hemma hos dig
På överenskommen tid kommer en Fixare hem till dig. Ni går igenom vad du bytt till, vilka utrustningar som ska in, och hur du vill att allt ska fungera i vardagen.
Inkoppling, inställning och test
Fixaren kopplar in, ställer in och testar nya bredbandet och/eller mobilabonnemangen. Fokus ligger på att du ska ha fungerande internet, telefoni, TV och de tjänster du använder mest – både på dator, mobil och övrig utrustning.
Genomgång och enkla instruktioner
Innan Fixaren går får du en kort genomgång av nya nätverksnamn, lösenord och hur du i framtiden kopplar upp nya prylar hemma. Du får också enkla tips på vad du kan kontrollera själv om något börjar strula.
Vanliga frågor om hjälp vid byte av mobil- och bredbandsleverantör
Hjälper ni till oavsett leverantör?
Ja, vi hjälper till med det praktiska oavsett vilken mobil- eller bredbandsleverantör du valt. Vi är fristående och sköter inte själva abonnemangen, utan fokuserar på att tekniken fungerar i ditt hem.
Kan ni säga vilken leverantör jag ska välja?
Vi kan ge allmänna råd om vad som brukar vara viktigt (t.ex. hastighet, täckning, kundsupport), men själva valet av leverantör och abonnemang gör du själv direkt med operatörerna.
Vad behöver vara klart innan Fixaren kommer?
Det är bra om du redan beställt och fått hem ny utrustning (t.ex. router, modem, box, SIM‑kort) och har eventuella inloggningsuppgifter eller aktiveringsbrev tillgängliga. Då kan vi använda tiden effektivt på plats.
Kan ni hjälpa mig att säga upp gamla abonnemang?
Vi kan hjälpa dig att förstå vad som behöver sägas upp och när, men själva uppsägningen gör du alltid direkt med din gamla leverantör. Däremot kan vi se till att den nya lösningen fungerar innan du stänger ner den gamla, om det är möjligt.
Kan jag få RUT‑avdrag för den här typen av hjälp?
Ja, hjälp med byte av operatör omfattas av 50% RUT-avdrag.
Finns Hemfixarna där jag bor?
Ja, Hemfixarna är rikstäckande och hjälper kunder i hela Sverige.
Få hjälp av Hemfixarna
Få hjälp med din operatörsbyte till fast pris med 50% RUT-avdrag. Ring 0770 220 720 eller bli kontaktad och få hjälp hemma på en tid som passar dig, även på kvällar och helger!
Bli kontaktad
Få hjälp av Hemfixarna
Få hjälp med din operatörsbyte till fast pris med 50% RUT-avdrag. Ring 0770 220 720 eller bli kontaktad och få hjälp hemma på en tid som passar dig, även på kvällar och helger!
Bli kontaktad