White Away Group (Whiteaway.se och Tretti.se)
Information om företaget
WhiteAway Group är en dansk vitvarukoncern som är aktiv på den svenska marknaden genom varumärkena Tretti och WhiteAway.
Tretti, som förvärvades 2016, säljer vitvaror på nätet. WhiteAway.se är en svensk e-handelssajt som erbjuder ett brett sortiment av vitvaror och hushållsapparater.
Skadad/defekt/fel produkt:
Om en skada/defekt/fel på produkt upptäcks innan arbetet har påbörjat. Hänvisa då kunden till köpställe och lämna kunden. Kunden debiteras en bomkörningsavgift. Sen när kunden har fått produkten utbytt kan kunden kontakta dig för att boka en ny tid för slutförande av installationen. OBS, vid skada/defekt/fel ska kunden skicka tillbaka produkten med emballaget som produkten kom i.